成功案例

从事电子商务的要点

从事电子商务的几个要点

1、勤劳一点,电子商务面对的是更多的人群,也就预示着有更多的人进入到这里面,你勤劳了,付出多了,你的机会也就多了;

2、平静的心情面对客人的询问,有时候我们会碰到一些客人,他们对你的产品了解的并不多,于是在跟你沟通的时候,问的问题就比较多了,时间久了一点,很多人会觉得不耐烦了,而恰是这点不耐烦,会让你损失惨重,失去一个又一个机会;

3、诚恳、诚信的对待你的每一个客人,有了信任才有合作的机会。我的很多客人还没有见过我,但在我们合作后,就把我们合作的货款全额打给我,呵呵,货都还没有生产呢!自我感觉客人对我的信任更多一点,当然,我也会把这份信任变成一种责任,对客人负责的责任;

4、多跟客人沟通。我们能在网上找到很多客人,他们都是我们的准客户,你要跟他们保持不断的沟通,将行业的新消息发送给它,让他更多的了解你,认识你,这样你们合作的机会就越来越大了。因为之前他可能跟其他的工厂合作的很好,当然了,长期合作的客户,他能享受的待遇当然跟没有合作的客人不一样啊,大家都明白,只有你让他认识了你的公司,了解了你的产品,他跟你的共同语言就会越来越多,离合作就更近一步了,记住:永不放弃,是销售人员的特征。

5、多站在客人的位置想问题,作为销售产品的我们,在接触到客人的问题是,也许很多问题他都没有碰到过,而我们一直从事这个行业,因为遇到的问题就会比较多,知道的面比较广,对和客人沟通时,你就要将你的遇到过的问题,以及解决的方法告诉他,这样你所赢的东西就,呵呵,不说了,大家都知道的结果啊。

6、多种方式结合的业务拓展方法,电子商务是一种销售的方式,但不是唯一的销售方式,当我们在网上跟客人沟通差不多的时候,这个时候你就需要另外一种销售方法----电话沟通。在通话的过程中,你与对方都能够听到对方的声音,你们之间的距离在一刹那间,就会很小很小了,通过电话沟通,你能更好的掌握客人的需求方向,也更能做好相应的解决方法。当然,电话语言的技巧也很重要。呵呵,不然谁都能发财了呢!

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